التحول الرقمي وتكامل الأنظمة
رقمنة الخدمات وأتمتة سير العمل وربط الأنظمة، لتعمل الخدمة متكاملةً من تقديم الطلب حتى إنجازه، في الجهات الحكومية والشركات على السواء.
اعرف المزيدمن القاهرة نصمّم ونطوّر البوابات والخدمات الإلكترونية وأنظمة إدارة الحالات والأنظمة الداخلية للمؤسسات في مصر والخليج: برمجيات تلائم إجراءات عملك، وليس العكس.

البرمجيات المخصصة برمجيات تُصمَّم وتُطوَّر لمؤسسة بعينها: لإجراءاتها وبياناتها ومستخدميها. وهي تختلف عن البرمجيات الجاهزة التي ترخّصها مؤسسات كثيرة ثم تكيّف عملها وفقها. ويكون التطوير المخصص هو الخيار المناسب حين يكون الإجراء خاصًّا بمؤسستك، أو حين يلزم أن تعمل عدة أنظمة كنظام واحد، أو حين يحتاج البرنامج الجاهز إلى تعديلات تفوق قيمته.
الحلول المستدامة للبرمجيات شركة برمجة وتطوير أنظمة مقرها القاهرة. نتولى برمجة الأنظمة وتطويرها: الخدمات الإلكترونية وأنظمة إدارة الحالات والأنظمة الداخلية، على منصة موحدة وآمنة، للجهات الحكومية والشركات في مصر والمملكة العربية السعودية وسائر دول الخليج، ونربطها بالأنظمة القائمة لديك.
والاستدامة عندنا صفة للبرمجيات نفسها: نظام يستطيع فريقك تشغيله وتطويره، وتبقى كلفته في متناولك لسنوات. ولهذا نتفق معك على البنية التقنية ونموذج البيانات وواجهة المستخدم قبل بدء التطوير، وتنتهي كل مرحلة بنسخة قابلة للتشغيل يمكنك اختبارها.
ما نبنيه
ستة أنواع من العمل، يتولاها فريق واحد يبقى مسؤولًا من ورشة العمل الأولى حتى التشغيل.
بوابات عامة وداخلية يقدّم عبرها المستخدم طلبه ويسدّد رسومه ويتابعه حتى يحصل على النتيجة، دون زيارة أو اتصال هاتفي.
يتحول كل طلب أو شكوى أو ملف إلى حالة لها مسؤول وموعد نهائي وسجل كامل، من استلامها حتى إغلاقها.
تطبيقات مؤسسية للإجراءات التي لا تغطيها البرامج الجاهزة، على المنصة الموحدة والآمنة نفسها.
نربط النظام الجديد بالأنظمة القائمة لديك ليتبادل معها البيانات، فتُدخَل المعلومة مرة واحدة وتُستخدم في كل مكان.
أمن المعلومات وضمان الجودة وإدارة المخاطر جزء من كل مشروع ننفذه، وليست مراجعة تُجرى في نهايته.
بعد إطلاق النظام يمكننا مراقبته ودعمه وتحسينه ضمن خدماتنا المُدارة، وفق مستويات خدمة (SLA) واضحة.
التطوير أم الشراء
لا يصلح أحد الخيارين لكل الحالات. وهذه النقاط الأربع هي ما نساعد به العميل على الاختيار قبل كتابة أي سطر برمجي.
حين يكون الإجراء شائعًا في معظم المؤسسات، كالرواتب والمحاسبة والبريد الإلكتروني، ويمكنك العمل بالطريقة التي يفرضها البرنامج.
حين يكون الإجراء خاصًّا بمؤسستك أو تحدده اللوائح، أو يلزم ربطه بعدة أنظمة، أو ترتفع رسوم التراخيص مع كل مستخدم جديد.
كثيرًا ما يكون الحل في الجمع بينهما: منصة قياسية للأجزاء الشائعة، ووحدات مخصصة وحلول تكامل لما يميّز مؤسستك.
قارن بين كلفة التراخيص والتعديلات والتكامل والدعم على مدى عدة سنوات، لا بين قيمة الفاتورة الأولى فقط.
كيف نعمل
خمس خطوات، تنتهي كلٌّ منها بمُخرَج يمكنك رؤيته واختباره واعتماده.
الخطوة 01
ندرس الإجراء ومستخدميه والأنظمة المحيطة به، ونتفق معك على المشكلة قبل أن نقترح أي نظام.
الخطوة 02
نتفق معك على البنية التقنية ونموذج البيانات وواجهة المستخدم، وتعتمدها قبل بدء التطوير.
الخطوة 03
نطوّر النظام على مراحل متتابعة، ونسلّمك في نهاية كل مرحلة نسخة قابلة للتشغيل تختبرها.
الخطوة 04
نرحّل البيانات، ونحوّل التشغيل إلى النظام الجديد، ثم نسلّمه دون مفاجآت.
الخطوة 05
بعد الإطلاق نقيس الأداء ونحسّن النظام ونوسّع قدراته، ويمكننا تشغيله ضمن خدماتنا المُدارة.
أسئلة وأجوبة
اسأل كيف يُتفق على نطاق العمل قبل بدء التطوير، وما الذي ستتمكن من اختباره في كل مرحلة، وكيف يُسلَّم النظام إلى فريقك، ومن يدعمه بعد الإطلاق. والشركة التي تجيب عن هذه الأسئلة بوضوح وكتابةً أكثر أمانًا من شركة تكتفي بعرض السعر.
تكون كلفة البداية في الغالب أعلى، وقد تكون كلفة الامتلاك أقل. فالبرنامج الجاهز يضيف رسوم ترخيص عن كل مستخدم وكلفة تعديله، أما البرمجيات المخصصة فلا رسوم ترخيص فيها عن كل مستخدم وتؤدي ما تحتاج إليه بالضبط. والمقارنة العادلة تكون بين إجمالي الكلفة على مدى عدة سنوات.
نعم. نبني للجهات الحكومية بوابات وخدمات إلكترونية وأنظمة لإدارة الحالات وحلولًا لأتمتة سير العمل، ونربطها بالأنظمة القائمة لديها.
يمضي المشروع في خمس خطوات: الاستكشاف، فالتصميم، فالتطوير، فالإطلاق، فالتحسين، وتنتهي كلٌّ منها بمُخرَج يمكنك رؤيته واختباره واعتماده. ولأننا نسلّم نسخة قابلة للتشغيل في كل مرحلة، تظهر المشكلة مبكرًا حين يكون علاجها أقل كلفة.
نعم. نربط البوابات والخدمات الإلكترونية وأنظمة إدارة الحالات بالأنظمة القائمة لديك، ونؤتمت العمليات بينها، لتعمل الخدمة متكاملةً من تقديم الطلب حتى إنجازه.
يعمل فريقنا من القاهرة، ويخدم عملاء في مصر، والمملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، والكويت، وقطر، والبحرين، وعُمان.
اكتشف المزيد
رقمنة الخدمات وأتمتة سير العمل وربط الأنظمة، لتعمل الخدمة متكاملةً من تقديم الطلب حتى إنجازه، في الجهات الحكومية والشركات على السواء.
اعرف المزيدتقييم الأنظمة، وبناء بيئات سحابية جاهزة (Landing Zones)، وترحيل الأنظمة وضبط تكاليفها في السحابة العامة والخاصة والهجينة، ثم تشغيلها ضمن خدمات مُدارة.
اعرف المزيدتقييم واستراتيجية وبنية تقنية وخارطة طريق واقعية تراعي قدرة فرقك الفعلية على التشغيل.
اعرف المزيدحدّثنا عن الإجراء الذي تريد تطويره، ومن يستخدمه، والأنظمة المحيطة به، ويردّ عليك فريقنا في القاهرة خلال يومي عمل.